Харківський підшипниковий завод запрошує всіх бажаючих до участі у вебінарі - «Рекламаційна робота: важливі фактори. Що слід знати Споживачеві ».

В ході вебінару будуть обговорюватися і розглядатися питання, пов'язані з рекламаційною і претензійною роботою з клієнтами. Матеріал лекцій буде класифікований за трьома тематичними напрямками:

1. Вступна частина, що включає загальні питання про рекламаційну політику HARP. Що в цілому потрібно знати споживачам. Важливі фактори, на які слід звернути увагу. Як сформулювати і конкретизувати проблему.

2. Що робити, якщо питання виникають на етапі поставки продукції?

3. Як вчинити, коли виявлені проблеми у підшипників, які вже встановлені в вузлах техніки і увійшли в період гарантійної експлуатації техніки. Варіанти вирішення цієї проблеми.

Цільова аудиторія - менеджери з продажу офіційних дилерів, механіки, інженери і всі покупці і споживачі підшипникової продукції.

Учасники зможуть задати онлайн питання експертам і розробникам HARP. Вітаються всі ідеї, реальні випадки з життя і заздалегідь підготовлені питання.

Спікер - заступник головного конструктора Українського конструкторсько-технологічне бюро підшипникової промисловості (УКТБПП) Володимир Федорченко.

Дата трансляції: 25 лютого 2021 року
Час трансляції: початок о 10:00 (GMT + 2)
Попередня реєстрація обов'язкова

РЕЄСТРАЦІЯ

Також Ви можете записатися по e-mail: khomenko@upec.ua, обов'язково вказавши ім'я, контактний телефон, питання, які цікавлять Вас по темі вебінару.

Подія відбулася.

Переглянути запис вебінару можна за посиланням
 
Залишити відгук, висловити побажання заповнивши форму
 
Якщо залишилися питання, пишіть